We zijn hier om te ondersteunen

Als u vragen heeft of een probleem heeft met een van onze diensten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Vragen over uw data

Is mijn data traceerbaar?

De data die door CoVadem getoond wordt heeft geen bedrijfs- of scheepsgebonden informatie, er wordt uitsluitend informatie getoond m.b.t. waterdiepten en waterstandvoorspellingen. Data is dus niet herleidbaar tot  afzonderlijke schepen. Uw privacy is gewaarborgd en de data blijft uw eigendom.
Indien u wenst en alleen op nadrukkelijk verzoek  faciliteren wij het delen van specifieke data, maar u besluit zelf wat u wilt delen, met wie u dit wilt delen, voor welke termijn en onder welke voorwaarden.

 

Wie gebruikt de data?

De data wordt uitsluitend door CoVadem gebruikt. CoVadem verzamelt diepte-informatie van de  verschillende schepen, die vervolgens centraal wordt verwerkt, geanalyseerd en verrijkt. Abonnees van CoVadem hebben op die manier direct toegang tot de meest actuele dieptegegevens en waterstandvoorspellingen.

 

Levert CoVadem data aan Rijkswaterstaat?

CoVadem levert op dezelfde wijze inzichten aan onder meer Rijkswaterstaat. Echter, geen enkele andere partij dan een metende deelnemer zelf kriigt inzage in de specifieke meetgegevens van een specifiek schip. Met andere woorden: alleen als u zelf data levert kunt u zien waar uw schip op welk moment was, of welke data het levert, en dan alleen van uw eigen schip. Rijkswaterstaat kan dus de gegevens zien van de eigen schepen, en niet die van uw schip. Daarnaast maken we inzichtelijk op welke plaats welke diepte is bepaald, maar dat doen we zonder dat bekend is welk schip dit diepte gemeten heeft. Dat kan ook helemaal niet, want we bieden alleen diepte-inzichten op basis van meerdere waarnemingen.

 

Mijn beladings programma functioneert tijdens de vaart niet goed

De beladingsdata wordt tijdens de vaart niet meegenomen. Alleen als een schip vaart gaat maken en weer als het schip vaart mindert. 

 
 

Vragen over bENC

Hoe groot is de dagelijkse update ENC?

De dagelijkse update van de Rijn is rond de 40 MB en de update van de Waal ca. 10 MB

Hoe behoud ik het overzicht op de Inland ECDIS viewer?

U kunt de instellingen wijzigen en aanpassen naar eigen inzicht.

Op welke rivieren is de CoVadem Smart Navigation beschikbaar?

Vooralsnog zijn de waterdieptekaarten beschikbaar op de Rijn (op het traject Werkendam-Iffersheim) en op Waal. Door veel te meten op de zijrivieren kunnen we wel de waterdiepte data verzamelen. Indien er voldoende data verzameld is,  kan CoVadem deze waterdieptekaarten in de toekomst uitbrengen.

 
 

Algemene vragen

CoVadem concentreert zich op de Rijn. Wanneer voegt CoVadem nieuwe vaarwegen toe zoals de IJssel, de Lek en de Maas? Ik vaar veel op die vaarwegen, heeft het dan nu wel zin om mee te doen?

 

Het heeft zeker zin om mee te doen!
CoVadem is afhankelijk van het aantal waarnemingen binnen een bepaalde periode per in kaart te brengen gebied. Om te voorkomen dat u heel lang moet wachten voor er überhaupt één rivier in beeld wordt gebracht hebben we besloten de prioriteit bij de Rijn te leggen. Echter: elk metend schip meet overal waar het vaart. Dat betekent dat we zo langzamerhand ook op andere vaarwegen steeds meer data beschikbaar hebben. Dat betreft met name de Nederrijn en Lek, de Ijssel en ook de Maas. Door als frequente bezoeker van die vaarwegen nu mee te doen draagt u er actief aan bij om zo snel mogelijk ook op die vaarwegen voldoende dekking te krijgen, en uw inzicht daar met onze innovatieve diensten mee te vergroten.
In 2020 zal onze aandacht eerst nog primair op de Waal/Rijn gericht zijn, maar het is onze ambitie om daarna zo snel mogelijk nieuwe vaarwegen toe te voegen. Dus: wilt u straks ook een werkend CoVadem op andere vaarwegen dan de Rijn: stap dan vooral nu in en help uzelf en uw sector aan een zo snel mogelijke uitrol op andere vaarwegen. Zo vergroot u de meerwaarde van uw deelname, en bent u nog sneller in staat uw deelname terug te verdienen in de vorm van een efficiëntere, meer duurzame en innovatieve bedrijfsvoering.  Dat is slim ondernemen: elke dag slimmer varen door het toepassen van de techniek van morgen in de bedrijfsvoering van vandaag, op basis van een elke dag groeiend inzicht. 

 

Demo waterdieptekaart CoVadem

Zie hier een voorbeeld van CoVadems waterdieptekaart in Periskal, Tresco en Stentec.